01. 총칙
02. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
03. 개인정보 수집 및 이용목적
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
06. 개인정보의 취급 위탁
07. 제 3자에 대한 제공 및 공유
08. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
09. 이용자의 의무
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
12. 링크 사이트
13. 게시물
14. 의견수렴 및 불만처리
15. 개인정보보호책임자 및 담당부서
16. 아동의 개인정보보호
17. 광고성 정보 전송
18. 개인정보처리방침의 변경
1 .개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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① 수집하는 개인정보의 항목
-통합회원 가입
필수항목: 성명, 비밀번호, 닉네임, 법정생년월일
선택항목: 배송 받을 주소, 성별 (선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.)
-비회원 이벤트 정보 수집
성명, 휴대전화번호, 전화번호, 주소(추가정보 수집 시 별도 동의에 의해 수집)
-정원e샵 비회원 주문 시 수집
성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소
-정원e샵 전화주문 시 수집
성명, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 신용카드정보(수기결제 시)
-정원 e샵 가입 후 첫구매고객 / 유료회원 가입고객
CI, DI (본인인증서비스)
-서비스 이용 시 자동수집-
IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 휴대폰 디바이스 ID(모바일쇼핑몰 앱을 다운받은 이용자에 한함.)
-상품구매에 대한 결제-
필수항목 : 신용카드정보(결제 시 입력하나 당사에서 보관하지는 않음)
선택항목 : 환불계좌정보
-정원e샵 SNS간편회원가입-
필수항목: 네이버(성명, 휴대전화번호, 법정생년월일)
선택항목: 성별, 이메일, 주소(선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.)
② 개인정보수집방법
해당 홈페이지(회원가입은 링크를 통해 통합회원가입 페이지로 연결), 이벤트 행사, 전화, 이메일, 블로그, 모바일사이트 등을 통한 수집
-CI, DI 수집방법: 본인인증
정원e샵 가입 후 최초구매 시, 정원e샵 유료회원(정원 CLASSIC) 가입 시
-주민등록번호의 수집 및 이용 제한
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① 회원정보 및 주문정보
수집항목 | 이용목적 |
---|---|
성명, ID, 닉네임, 비밀번호 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 |
휴대폰번호, e-mail, 이메일/SMS 수신동의여부 | 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 |
주소, 전화번호, 휴대폰번호 | 상품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 |
신용카드정보 | 유료정보의 이용 및 상품구매에 대한 결제 |
계좌정보 | 환불 시 입금계좌 |
법정생년월일, 성별(선택) 및 그 외 항목 | 14세 미만 아동 가입제한을 위한 자료(추가), 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) |
CI, DI (본인인증 서비스) | 실명확인 및 본인인증서비스 아이디(ID) 보유여부 확인, 거래안전 및 편법행위 방지 |
② 서비스 이용 시 자동수집 정보
부정 이용방지 및 비인가 사용방지, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 모바일쇼핑몰앱 설치 및 이용 등
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① 통합회원 : 회원 탈퇴 시 까지
③ 이벤트 정보 : 이벤트 종료 후 6개월
④ 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 시 까지 단, 계약, 대금결제, 재화 등의 공급기록(5년) 등 법령에서 보유를 정한 정보의 경우 해당 기간까지
⑤ 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
-부정이용기록
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 1년
-탈퇴회원정보
보존 이유: 아이디 중복 방지
보존 항목: 아이디, 탈퇴일자, 사유
보존 기간: 아이디/탈퇴일자/사유(영구보관)
-이벤트 당첨자 정보
보존 이유 : 이벤트 당첨자 경품 배송 및 관리
보존 기간 : 6개월 이내
-정원e샵 유료회원, 정기배송 고객 정보
보존 이유 : 유료회원, 정기배송 고객서비스 제공, 고객 주문이력관리
보존 기간 : 최종 배송완료일 기준으로 회원 탈퇴시까지
⑤ 관련법령에 의한 정보보유 사유
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-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
-전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
-표시 광고에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 6개월
-방문에 관한 기록
보존 이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월
① 파기절차
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③ 파기방법
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위탁 업무 | 수탁자 | 위탁하는 업무의 내용 |
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㈜베리타스미디어 | ||
㈜에이브랜드 | ||
㈜다츠 | ||
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㈜비알캠페인 | ||
㈜W-MARC | ||
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상품배송 | 씨제이대한통운㈜ | 상품 배송 및 배송알림 서비스제공 |
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비알캠페인 | ||
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[제 3자 제공 업체] 개인 맞춤형 레시피 추천 서비스 제공을 위해 정보 분석 / 활용
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